Kebijakan Privasi

Di IMMO PAY (dapat diakses melalui immopay.id), salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengunjung dan pelanggan kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh IMMO PAY serta bagaimana kami menggunakan informasi tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui layanan *Customer Service* kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman transaksi yang aman dan lancar, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Identifikasi Pribadi: Nama lengkap (sesuai rekening bank), alamat email, dan nomor WhatsApp aktif.
• Informasi Transaksi: Alamat email PayPal Anda, nomor rekening bank/e-wallet tujuan pencairan dana, riwayat transaksi, dan nominal transaksi.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi log standar lainnya demi alasan keamanan untuk mencegah penipuan (*scam*).

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda digunakan dengan tujuan:

• Memproses, memverifikasi, dan menyelesaikan transaksi (seperti convert PayPal atau Top Up PPOB/Game) dengan cepat dan akurat.
• Menghubungi Anda via WhatsApp terkait konfirmasi pesanan, pengiriman kode OTP, atau masalah pada transaksi.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan layanan serta sistem member (VIP) di website kami.
• Mencegah tindakan penipuan (*fraud*), pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya pada layanan keuangan digital.

3. Keamanan Data Pengguna

IMMO PAY sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan informasi pribadi Anda kepada kami. Kami melindungi setiap transmisi data menggunakan teknologi enkripsi (SSL Secured). Transaksi PPOB kami juga telah diverifikasi secara sistem (Digiflazz Verified). Kami tidak akan pernah meminta kata sandi (*password*) PayPal maupun PIN perbankan Anda.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data yang diperlukan kepada pihak ketiga yang berwenang demi kelancaran transaksi, seperti:

• Gateway pembayaran (Bank, DANA, OVO, dll) semata-mata untuk memproses pengiriman dana kepada Anda.
• Pihak berwajib atau penegak hukum jika secara hukum diharuskan untuk mematuhi investigasi resmi terkait penipuan atau kejahatan finansial.

5. Cookie dan Pelacakan (Cookies)

Seperti situs web lainnya, IMMO PAY menggunakan 'cookies'. Cookies digunakan untuk menyimpan informasi seperti preferensi sesi Anda (agar Anda tidak perlu berulang kali login) dan untuk melacak status level member Anda (Basic, Gold, Platinum). Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur di situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan maksimal.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Jika Anda ingin menghapus akun dan menghapus data Anda dari *database* kami secara permanen, Anda dapat mengajukan permohonan penutupan akun melalui WhatsApp Customer Service kami.

7. Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami (immopay.id) dan melakukan transaksi di dalam platform kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui syarat serta ketentuannya.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, praktik situs ini, atau transaksi Anda dengan situs ini, silakan hubungi kami di:

• Email: yogifarma@immopay.id
• WhatsApp CS: 0895-6203-16835
• Alamat Kantor: Jalan Kayangan GG Paus, Duri, Riau, Indonesia.